FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[viriana]

Bonjour à tous
Depuis deux jours en plein travail (plutot amusement !!!) il y a un cadenas noir et fermé qui prend la place de mon curseur habituel et qui m'agace sérieusement. J'ai fait une analyse de tout mon PC avec mon Norton 360 et il est toujours là !!!!!
est-ce que quelqu'un peut me dire d'ou ça vient et comment m'en débarrasser ???
Merci à tous d'avance

[goélette]

Bonsoir

Cela se produit sur quel (s) logiciel(s) ou jeux (?) ?

[Invité]

aucun logiciel en particulier juste sur ce que je suis entrain de faire

[goélette]

Bonjour

Cela ne te bloque pas ? Tu peux continuer à travailler ? Ou es-tu obligé de redémarrer ?

As-tu d'autres signes significatifs (ralentissement, freeze...) ?

Vérifie le pilote de ta carte graphique déjà (dans le gestionnaire de périphériques).

[Invité]

Je peux toujours travailler mais il n'est pas aussi précis que le curseur habituel. Je viens de m'apercevoir que je suis sur mon PC depuis 2 heures et il n'est pas encore apparu mais entre temps j'ai enlevé la poussière (genre mouton autour des petits picots) de ma souris (j'ai un trackball) et peut être que c'est ça ?
Merci en tout cas pour ton aide je remettrai un message s'il y a du nouveau

[Invité]

voila une demie heure que j'ai posté mon message et mon cadenas est revenu !!!!!!! Au secours !!!!!!

[goélette]

rebonsoir

Peux-tu répondre à cette question ?

As-tu d'autres signes significatifs (ralentissement, freeze...) ?

Dans ce cas, vérifie le pilote de ta carte graphique déjà (dans le gestionnaire de périphériques).

Tu peux aussi vérifier le pilote de ta souris. Est-elle filaire ou sans fil ?

[Invité]

Bonsoir,

Poste dans la section désinfection car Norton est une passoire !
Après, revient sur ce post si toujours pareil et on regardera de plus près .

[goélette]

Bonsoir

Pour faire vérifier ton pc par un helper, crée un nouveau sujet en désinfection ici :

http://www.forum-entraide-informatique. ... ction.html

[Invité]

Rebonjour à tous,
Je n'ai aucun problème autre que mon curseur qui se transforme en cadenas. Pas de freez pas de ralentissemnt rien.
Ma souris est filaire logitech
carte graphique GeForce GT 620 NVIDIA

[goélette]

Bonjour

Va dans ton gestionnaire de périphérique, vérifie que tous les drivers sont à jour (notamment celui de la souris), puis poste en désinfection comme indiqué ci-dessous.

http://www.forum-entraide-informatique. ... ction.html

[Invité]

pilote ok
je passe sur désinfection
Merci pour l'aide

[goélette]

Re

Et si tu t'inscris comme membre, tu auras notamment les alertes des réponses (plus pratique)

http://www.forum-entraide-informatique. ... t7282.html