FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
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Entraide concernant la téléphonie et les tablettes tactiles : aide à l'achat d'un smartphone ou d'une tablette tactile, pour les résolutions de problèmes les concernant, réparations...
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par centaurus
#165216
Bonjour,

Mon fils a une tablette Galaxy Tab 4 modèle SM. T 530 Version Android 5.0.2

Sur sa tablette s'est affiché comme quoi il fallait faire une mise à jour logiciel Android. Il a cliqué sur Ok et les mises à jour ont été faites, environ 188.

La tablette a redémarrée et la disposition des icones avait changée, rien de spécial mais après cela se complique.

Quand il cliqué sur le playstore il ne fonctionne plus, il y a marqué pas de connexion

et Youtube non plus

On est allé dans les paramètres et sur l'application du playstore et vider le cache mais cela ne change rien.

Apparemment la mise à jour s'est mal faite, le playstore n'est pas à jour et on est bloqué.

Besoin de votre aide, merci d'avance
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par centaurus
#165231
Bonsoir,

J'ai oublié de dire que lorsque l'on essaye d'aller sur internet ça ne fonctionne pas, il y a marqué:

Impossible de se connecter au serveur ¨Proxy
Bug PC

ok merci je vais faire ça

Pas sûr de bien comprendre, tu viens de mont[…]

Bonjour Jean :oops: .Ah oui, effectivement, je[…]

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