FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[zubrowka]

Bonjour,
je viens vous demander un conseil pour des petits souci qui me gène pour naviguer correctement sur internet:
j'ai Windows 7 sur Notebook ASUS avec IE 7 & Google chrome
-dans Chrome je n'ai pas de barre de menus et je ne peut pas faire de clique droit la ou elle devrai s'y trouver (haut de l'écran)
-dans IE7 même problème mais je n'ai pas de barre d'adresse non plus pas de clique droit possible
-et dernier pépin impossible d'aller dans options internet du panneau de config (le clique ne répond pas) et il est écris "internet options" ???
j'ai scanné avec McAfee et Malwaresbytes (rien de spécial) et fais un scan HJT que posté ci-dessous
http://cjoint.com/?3ABj7l0PnLw
Si quelqu'un peut m'aider ça serai très sympa
merci d'avance

[2011N2]

Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses et disposer d'un meilleur accès, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Chrome n'a pas de barre de menu tout simplement, tout est dans les petits traits horizontaux à droite.

Sinon, tu parles de IE 7, mais tu es sous Windows 7, et c'est IE 11 pour ce système... Mets-le à jour.
On va s'occuper du panneau de configuration après.

Gabriel.

[zubrowka]

Bonjour,
me voila inscrit sur le forum! merci pour la rapidité de votre réponse,
ok pour chrome il n'y a que le menu en haut a droite de la barre d'adresse
& j'utilise effectivement IE 11 sur Win7
en attente de vous lire... bonne journée

[2011N2]

Re,

Bien.

Donc pour IE, pour afficher la barre, il te suffit d'appuyer sur la touche Alt. Si tu veux qu'elle reste affichée, va dans Affichage => Barre d'outils et tu coches la case Barre de menus.

Gabriel.

[zubrowka]

Bonsoir,
rien ne se passe lorsque j'appui sur ALT & je n'ai aucun moyen d'aller dans AFFICHAGE car je n'ai rien sur ma page lorsque j'ouvre IE11 j'ai juste les flèches droite et gauche en haut a gauche,
-impossible de faire de clique-droit,
-l'affichage de ma page d'accueil (google) est bizarre comme si elle été zoomé, genre en gros caractères
-toujours impossible d'entrer dans les OPTIONS INTERNET (qui pour le coup sont écrit en anglais??? > INTERNET OPTIONS)

[2011N2]

Bonjour,

Réinitialise-le pour voir : http://www.forum-entraide-informatique. ... -explorer/

Gabriel.

[zubrowka]

Bonjour, impossible de réinitialisé IE11 je n'ai aucune fonction alt+X ne fonctionne pas et pas d'options internet,
si ca peut aider je poste mes rapports:

HJT: http://cjoint.com/?3ADiULrd8CR

ZHP: http://cjoint.com/?3ADiWCiZWvV

[2011N2]

Bonjour,

Tu peux me faire une capture lorsque tu es sur IE stp ? http://www.forum-entraide-informatique. ... n-t68.html

Gabriel.

[zubrowka]

Voila une capture redimensionner vite fait:
comme tu peut le voir la police est plus grose que la normale et j'ai aucun bouton ou menu ni possibilité de reglages

[2011N2]

Salut,

Tu l'ouvres avec un raccourci IE ?
Si oui, essaye d'aller l'ouvrir ici : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

Ça permettra déjà de s'assurer que ce n'est pas un mauvais raccourci, après on essayera de le réparer.

Gabriel.

[zubrowka]

Bonjour,
je viens d'essayer par: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
& C:\Programmes\Internet Explorer\iexplore.exe
même resultat...

[2011N2]

Re,

D'accord, alors essaye de le réinstaller comme expliqué ici : https://support.microsoft.com/kb/318378/fr

Gabriel.

[zubrowka]

Bonsoir,
j'ai essayer plusieurs fois chaque méthode proposée dans ton lien mais sans succès.
le FixIt me donne une erreur & je n'ai pas de lignes "internet explorer" a désinstallé dans:
Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités \Mises à jour installées
et quand je lance l'instal IE11 j'ai un message qui me dis que j'utilise déjà la version la plus récente.

[2011N2]

Bonjour,

Quelle est l'erreur donnée par Fixit ?

Gabriel.