FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
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par Melutina
#95209
Bonjour,
Depuis hier Awesomehp s'est installé sur mon PC Windows 7.
De plus le PC est très ralenti, je n'arrive plus à avoir accès à Internet (je vous écris à partir d'un autre PC Windows XP) et j'ai même eu un écran bleu.
Que faire?
Merci beaucoup.

PS: j'ai acheté SpyHunter4 que j'ai installé sur le PC Windows XP. Une véritable arnaque!
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par Melutina
#95211
J'ai oublié de dire que je n'ai aucun logiciel style ADAWARE sur le PC infecté.
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par Melutina
#95528
ça marche. Je vais suivre les instructions. Merci beaucoup.

A tout à l'heure.
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par Melutina
#95659
Avec Windows 7, il apparaît un ZHPFix où il y a bien la fonction CONFIGURER mais le menu est différent de celui indiqué dans le tutoriel.
Que faire?

Merci!
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par 2011N2
#95661
Re,

Ouvre ZHPDiag et non ZHPFix.

Gabriel.
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par 2011N2
#95666
Non là tu exécute l'installateur.

Cherche bien, tu devrais avoir une icône parchemin.

Gabriel.
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par Melutina
#95670
Je viens de recommencer. ça a l'air d'être bon. Désolée.

Mais il a fallu aller dans le menu Démarrer. Pas d'icône sur le bureau.

C'est en cours.
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par 2011N2
#95697
Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Il est possible que les raccourcis pour ouvrir tes navigateurs soient supprimés ; ce n'est pas grave, il te suffira de les recréer en faisant clic droit = Créer un raccourci.

Gabriel.
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par Melutina
#95777
Ok, Gabriel.

C'est bon pour Firefox mais pas pour Google Chrome. Et Internet Explorer semble avoir disparu.

J'ai dû recréer les raccourcis Firefox et Google.Ok pour MBAM, j'y vais!

Merci beaucoup pour ta patience!  
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par 2011N2
#95779
Re,

IE est ici : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

Désinstalle / réinstalle Chrome et cela devrait être OK.

Gabriel.
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par Melutina
#96231
Bonjour Gabriel,

Il y a un problème. J'ai redémarré en normal mais Firefox et Google sont très lents. Les pages ne s'affichent pas complètement.

J'ai reconfiguré mon Bureau et j'ai pu installer Update Checker. C'est quand j'ai voulu commencer la 1ère update que j'ai vu le problème de Firefox puis de Google.
J'ai tout arrêté.  
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par 2011N2
#96309
Bonjour,

Tu as redémarré de nouveau voir si c'est idem ?

Gabriel.
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par Melutina
#96364
Je viens de redémarrer et j'ai eu ce message une fois le bureau apparu.

"Le Format de chaîne d'entrée n'est pas correct"

Les chargements de page sont toujours un peu longs mais je n'ai plus le cercle vert qui tourne en permanence.

Je suis en train de faire les mises à jour.
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par Melutina
#96482
Oui, c'est idem au bout d'un moment.
J'ai réinitialisé Firefox. On va voir.
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par Melutina
#96572
La réinitialisation a très bien marché. Firefox fonctionne correctement maintenant.

J'en suis à la 2ème étape du 4.

Rapport de DelFix http://www.cjoint.com/?DABvDsvC7A0

Je n'ai pas eu de rapport de USBFix.

PS: j'ai posté des messages que je vois sur le Forum et plus tard, ils ne sont plus là. J'avais déjà posté le lien cjoint. Que se passe-t-il? Merci.
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par Melutina
#96678
Bonjour Gabriel,

Voilà, c'est fait pour Adobe Flash Player.

J'ai constaté la suppression de certaines applications suite au nettoyage de mon PC. J'avais en particulier une application Uniblue qui faisait un scan du registre à chaque démarrage et réparait les erreurs système et utilisateur. CCleaner fait ça aussi mais je n'ai pas trouvé d'automatisation.

La remise en état de mon PC a pris un peu plus de 2 jours mais merci encore pour ton aide efficace et ton suivi sans faille.   

Les tutoriels sont hyper clairs. C'est génial!   

Un très grand merci pour m'avoir sortie de cette galère.
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par 2011N2
#96685
Bonjour,

Les nettoyeurs de registre sont déconseillés, ils causent souvent plus de problèmes qu'autre chose. Mieux vaut se limiter à Ccleaner.

Et je t'en prie.

Gabriel.
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par 2011N2
#96873
Bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.
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