FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[jryea]

Bonjour à tous,
Etant nouveau sur ce forum, je souhaiterais si cela est possible avoir quelques réponses à mon petit problème et pourquoi pas une solution.
Mon système exploitation Windows 7 64-bit avec 2go de mémoire.
Carte mère Gigabyte EP31-DS3L
J'ai ajouté un barrette de 2go et au démarrage Windows dit: Préparation du bureau et il crée un profil temporaire.
Il reconnait en tous cas les 4go de mémoire.
Du coup vu que je n' avais plus d' accès à mes fichiers, j' ai enlevé la barrette et là , démarrage normal avec mon profil.
Que dois je faire pour avoir mon bureau habituelle et les 4go.
Un grand merci pour vos réponses et conseil à venir
Jean

[Invité]

Bonjour,
Si tu as ce message Le service de profil utilisateur n'a pas pu ouvrir de session. Impossible de charger le profil utilisateur.
-> https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/947215

[jryea]

Bonjour,
Merci de votre réponse, j' ai bien lu la procédure de votre lien et j' ai ouvert Regedit puis la sous-clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\................\ProfileList, j'ai bien trouvé le dossier S-1-5-21 suivi d' une série de chiffres mais sans aucune extension .bak ni .ba
Ce cas de figure n' est pas reprit dans la procédure alors que faire?
Dois je relancer l' ordi avec les 2 barrettes pour provoquer l' erreur, et voir si j' ai accès à l' éditeur de registre.
Merci de me dire la façon de faire par étape car je ne veut pas faire plus d' erreur qu'il n'y en à.
jean

[jryea]

Re,
Voilà, j' ai réinstallé la barrette de mémoire et (merci petit Jésus) l' ordi à redémarrer sans erreur et avec mon profil svp, je l' ai redémarrer 4x coup sur coup question de voir s' il ne me faisait pas une blague, mais non tous est bien là et question vitesse cela n' est plus à comparer.
Voilà une bonne épine hors du pied.
jean

[WARRIORXAV]

Bonsoir,

Ton problème est donc résolu...

N'hésite pas à ouvrir un autre sujet si tu as des questions...

A bientôt