FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[rubised]

Bonsoir,

Ok relance et nettoyage ,puis postes moi le rapport de nettoyage

A te lire

[thierry.laco01]

Ahhhhhh...

J'ai quitté, puis relancé, puis cliqué sur "nettoyage", et là il me dit de faire un scan !

Bon ben je recommence...

[rubised]

Re...,

Oui tu recommence ,analyse puis aussitôt terminée lancer le nettoyage

Et poste moi le rapport de nettoyage

Ensuite ceci

) 1) Télécharger Malwarebytes ICI
Sur votre bureau

Vous aurez ceci :


2) Cliquer sur Télécharger gratuitement pour l’installer
Pour windowsVista/7/8/8.1/10 clic droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur » puis double clic sur le fichier »mb3.Setup.consu……exe]/b]
Qui se trouve à gauche en bas de votre écran



Vous aurez à l’écran la fenêtre d’avertissement de sécurité
Cliquer sur « exécuter »
Ensuite sur la demande de la langue



Choisir votre langue et cliquer sur « OK »
Puis sur cette fenêtre


Cliquer sur « Suivant »
Cocher la case « Je comprend et accepte les termes du contrat de licence »




Cliquer sur suivant et vous aurez cette fenêtre
URL=https://www.casimages. [com/i/190808104435734254.jpg.html][/url
Cliquer sur « Suivant »
Sur cette fenêtre cliquer sur « suivant »




Puis sur cette image « cliquer sur « suivant »





Ensuite sur cette fenêtre laisser « cocher » Créer une icône sur le bureau




Cliquer sur « suivant »

Sur cette fenêtre cliquer sur « Installer »




Vous aurez la progression du téléchargement



Et une fois celle- ci terminée
Une fois MBAM affiché à l'écran ,fais ce qui suit avant de le lancer:
1) Cliquer sur Onglet Paramètres
2) Cliquer sur Onglet Protection
3)Activer Recherche des Rootkits en plus d'analyser les archives




Puis cliquer sur « Analyser maintenant »




L’analyse se lance




Après l’analyse terminée, cliquer sur « Oui » pour finaliser le « nettoyage »




Pour Finir : cliquer sur « afficher le compte rendu » et le poster sur le forum
Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

A te lire

sinon comment se comporte ton pc

Bonne nuit et à demlain

[thierry.laco01]

Voilà le rapport de nettoyage ZHPCleaner (R):

https://www.cjoint.com/c/JECcfzgwENC

Il est 4h du matin. Je lancerai MBAM demain

sinon comment se comporte ton pc

Bonne nuit et à demlain

Il a des tas de problèmes. Entre autres, ceux qui me viennent:

- j'utilise GG Chrome. Certains sites (ex: allociné) mettent beaucoup de temps à s'afficher
- si je lance Mozilla, ça ralentit également le PC et le navigateur met des minutes entières à afficher la page demandée
- depuis quelques jours, dans les forums, les tweets ne s'affichent plus. Il n'y a rien.
- le clavier refuse de me mettre certains caractère spéciaux, notamment les circonflexes (j'ai lu sur le net que c'était du à... un virus - ou malware !!). Très pénible vu qu'une partie de mon travail consiste à rédiger des cours. Je passe mon temps à copier/coller les ê, î...
- selon ces lenteurs citées, l'unité centrale souffle

Ca c'est ce qui me vient maintenant...

Bonne nuit à toi également (meme s'il est 4h du matin, bonne fin de nuit donc )

[rubised]

Bonjour,

Je regarde ces rapports et te tiens au courant ,on verra pour les browsers ,et autres problèmes

Et j'attend le rapport de MBAM, attention télécharges moi la dernière version Free version 4.1.0

A +

[thierry.laco01]

Bonjour rubised

Désolé j'étais débordé au boulot depuis hier

Ce soir j'ai téléchargé Malwarebytes. En le lançant pour l'installer, j'ai une fenetre "cette version de windows n'est pas compatible"

[rubised]

Bonjour,

Je comprend le travail avant tout.

Pas normale pour MBAM regarde ici et essaie de nouveau >>> https://fr.malwarebytes.com/trial/

C'est la version payante mais pour essaie de 14 jours (version Prémium)

A te lire

[thierry.laco01]

Rien à faire ((

https://www.casimages.com/i/200530081400709040.jpg.html

[rubised]

Bonjour,

En effet ,curieux ,je me renseigne, de plus il est vrais que Vista est une daube

Par contre voir, si tu le lance en mode administrateur ,si il se lance, sinon essaie en mode sans échec avec prise en charge réseau

En attendand fais ce qui suit


Télécharge
ResetBrowser sur ton bureau

Double clique sur l'icône,


Note : Pour les utilisateurs de Windows Vista, Seven, Windows 8, 8.1 et Windows 10, clique droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"
Une fenêtre va s'afficher

Clique sur "Réinitialiser Firefox ou Google chrome ou Internet Exploreur", l'outil va créer un point de restauration puis va réinitialiser ton navigateur
Une fois que tu as réinitialiser ton navigateur, recommence la même chose pour Google Chrome et Internet Explorer.[/list]
Pour information :
ResetBrowser est un outil qui est conçu pout réinitialier d’un seul clic Internet Explorer,Chrome et Firefox
Les dernières versions de Chrome ou bien Firefox sont téléchargées depuis Google.com ou Mozilla.org,puis réinstallées automatiquement
Tout est réinitialisé (cache,extentions,cookies,moteurs de recherche,raccourçis……), seuls les mots de passe et vos favoris sont conservés
En cliquant sur Réinitialiser, ces opérations seront faites :

Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
Suppression des toutes ses extensions.
Suppression du navigateur.
Réinstallation du navigateur.
Rétablissement des favoris et des mots de passe
Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :


- Internet Updater (adware)
- Updater (idem)
- websavee (idem)
Au besoin, l'outil procède à la réinitialisation des DNS.
Possibilité d’obtenir des serveurs DNS de façon automatique ou de choisir ceux d’un provider spécifique. Le cache DNS est également vidé / réinitialisé lors de la réinitialisation des serveurs DNS

A te lire

[thierry.laco01]

Bonjour

Les navigateurs me disent régulièrement qu'ils ne peuvent plus se mettre à jour car mon système d'exploitation est trop vieux

Ce n'est pas risqué de les réinitialiser / désinstaller ?

Par ailleurs, je devrais peut etre sauvegarder mes favoris avant de le faire non ?

Qu'en penses tu ?

[rubised]

Bonsoir,

Excuses moi pour le retard a te répondre,mais absent pour raison familiale.


Note : Pour les utilisateurs de Windows Vista, Seven, Windows 8, 8.1 et Windows 10, clique droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"

b]Pour Reset Browser >>> ResetBrowser est un outil qui est conçu pout réinitialier d’un seul clic Internet Explorer,Chrome et Firefox
Les dernières versions de Chrome ou bien Firefox sont téléchargées depuis Google.com ou Mozilla.org,puis réinstallées automatiquement
Tout est réinitialisé (cache,extentions,cookies,moteurs de recherche,raccourçis……), seuls les mots de passe et vos favoris sont conservés
En cliquant sur Réinitialiser, ces opérations seront faites :

Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
Suppression des toutes ses extensions.
Suppression du navigateur.
Réinstallation du navigateur.
Rétablissement des favoris et des mots de passe[/b]

Maintenant tu peut sauvegarder tes favoris ,comme on dit : deux précaution vallent mieux qu'une

Au fait as tu essayé de lancer MBAM en mode sans échec avec prise en charge réseau ??

A te lire

[thierry.laco01]

Au fait as tu essayé de lancer MBAM en mode sans échec avec prise en charge réseau ??

Oui. Rien à faire. J'ai le meme message...

J'ai tout sauvegardé.
Je termine mon boulot que j'ai à faire sur le PC (on ne sait jamais, si ce soir j'ai des plantages des navigateurs, je serais bien embeté !!!), et en fin de soirée je réinitialise les navigateurs

[rubised]

Bonjour,

Ok j'attend le résultat de Reset Browser

Ensuite je te ferais passer un outil suivant le comportement de ton pc mais avant tu me feras un second ZhpSuite,je te dirais quand le faire,j'attend d'abord le résultat de reset browser.

A te lire

[thierry.laco01]

Bonsoir

J'avais bien fait d'attendre car j'avais besoin d'un navigateur pour le boulot, et j'ai bien galéré

J'ai donc lancé ResetBrowser

1) Pour Chrome, après l'avoir ré-installé, impossible de le lancer

J'avais ça:
https://www.casimages.com/i/200603023223435758.jpg.html

Du coup j'ai ré-installé Chrome à partir de google.com


2) Pour Firefox, il ne voulait carrément pas l'installer:

https://www.casimages.com/i/200603023340582345.jpg.html

J'ai téléchargé via mozilla.org


3) Pour IE, il l'a bien réinitialisé et ré-installé


En revanche, pas moyen d'installer AdBlock (sur Chrome) !!! "Version incompatible". Du coup j'ai plein de pubs...

[rubised]

Bonjour,

Pour tes Pub
Installes ce qui suit

Traffic Light pour Google ici >> https://www.bitdefender.fr/solutions/trafficlight.html

uBlock Origin pour firefox ici: >> https://www.clubic.com/telecharger-fich ... rigin.html

uBlock Origin pour Google ici:>> https://www.commentcamarche.net/downloa ... our-chrome

Puis lance cet outil AdsFix :attention l il est très long

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation, le mieux étant jusqu’au prochain redémarrage..

Idem pour MBAM premium avec protection en temps réel si tu l'as

Le scan étant un peu long , si c’est un portable pense à brancher le secteur et à désactiver la veille prolongée afin que le PC ne s’éteigne pas pendant le scan
Télécharge
AdsFix sur ton bureau
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
Lance AdsFix ( clic droit “executer en tant qu’administrateur” pour Vista/7/8/8.1/10 )
Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
Laisse-toi guider pour installer le certificat de sécurité puis à l’issue , l’outil va se fermer
relance-le
Clique sur Options , puis Autoriser la suppression , puis enfin sur Nettoyer.
Ne touche pas l’ordinateur le temps du scan !!
Inscris ton pays




Note : Patiente le temps du scan,
Laisse travailler l’outil même s’il te parait bloqué
Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur cjoint puis donne le lien obtenu.

A te lire

[thierry.laco01]

Bonjour

J'ai laissé un bon moment, puis j'ai eu une fenetre "erreur allocation memory" ou un truc du genre. J'ai cliqué sur OK puis plus rien... AdsFix s'est arreté

Je relance donc...

[thierry.laco01]

Ah mais il y a un rapport AdsFix à la racine de C: en fait. C'était donc peut etre fini...

Le voici:

https://www.cjoint.com/c/JFeq3d3Q8TC

Du coup je ne relance pas avant ta réponse...

[rubised]

Bonsoir,

Tu as relancer AdsFix ??

Tiens moi au courant si il a été jusqu'au bout

Sinon télécharges la dernière version ici>>> https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

A te lire

[thierry.laco01]

Bonjour rubised Désolé pour la réponse tardive...

Je l'ai relancé, et à un moment donné, pareil, il m'a mis un message. Je te mets une copie d'écran afin que tu voies le message et le nom du fichier au niveau duquel il y a eu ce message:

https://www.casimages.com/i/200606032303958929.jpg.html

J'ai cliqué sur OK, puis ça s'est arreté


Il y avait un rapport à la racine de C:

Le voici:
https://www.cjoint.com/c/JFgntV50a6C

[rubised]

Bonjour,

Naturellement le rapport est inconplet.

Lance AdsFix en mode sans échec et on verra s'il termine son travail

A te lire

Surtout désactive la mise en veille de ton Pc et désavtive aussi tous logiciels de protection tel que ton antivirus ,et autre logiciel de protection en temps réel ,tel que MBAM premium si tu as

A te lire

[thierry.laco01]

C'est pire : En mode sans échec l'outil se lance et au bout d'1 seconde j'ai ce message:

https://www.casimages.com/i/200608013234991868.jpg.html

[rubised]

Bonsoir,

Dur dur ..

On fait cette vérification

Bouton démarrer, sur la zone de recherche tape cmd
En haut du menu démarrer va apparaitre un carré noir et l'inscription cmd.exe. Clic droit dessus, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Tape sfc /scannow

Respecte la syntaxe.
Respecte l'espace entre sfc et le slash.
Lance l'outil en cliquanr sur Enter
Laisse travailler l'outil.
Une jauge à pourcentage doit monter jusqu'à 100%
Un résultat du test va être défini (pas de corruption, corruption réparée, corruption non réparée).

A te lire

[thierry.laco01]

Bonjour

Bonsoir,

Dur dur ..

Merci de ta patience !!

On fait cette vérification

Bouton démarrer, sur la zone de recherche tape cmd
En haut du menu démarrer va apparaitre un carré noir et l'inscription cmd.exe. Clic droit dessus, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Tape sfc /scannow

Respecte la syntaxe.
Respecte l'espace entre sfc et le slash.
Lance l'outil en cliquanr sur Enter
Laisse travailler l'outil.
Une jauge à pourcentage doit monter jusqu'à 100%
Un résultat du test va être défini (pas de corruption, corruption réparée, corruption non réparée).

A te lire

Voilà:

https://www.casimages.com/i/200609045006458756.jpg.html

[rubised]

Bonjou,

Ok rapport correcte

Fais ce qui suit (Source CCM)

Ouvrir une fenêtre MS-Dos (Démarrer > Exécuter > cmd > OK),
Saisir: chkdsk c: /F
Si l'ordinateur demande si vous voulez faire la vérification au prochain redémarrage, confirmez avec O en Entrée, puis redémarrez votre ordinateur.



Tu dois voir ceci



Pour faire une analyse profonde, il suffit de saisir la commande chkdsk c: /F /R

Cette solution est recommandée car cela permet à Windows de faire une vérification du disque avant le démarrage des programmes.

Fais L'analyse Profonde

A te lire

[thierry.laco01]

Bonjour Rubised

Toutes mes excuses pour le retard, mais entre le temps de travail à la maison où j'ai besoin de l'ordi pendant des heures, et le temps de travail au boulot où je ne suis pas chez moi... ça me prend un temps fou...



J'ai fait ceci:

Ouvrir une fenêtre MS-Dos (Démarrer > Exécuter > cmd > OK),
Saisir: chkdsk c: /F
Si l'ordinateur demande si vous voulez faire la vérification au prochain redémarrage, confirmez avec O en Entrée, puis redémarrez votre ordinateur.

L'ordi a redémarré

Et j'ai lancé l'analyse profonde (hier soir).

Par contre je n'avais pas la fenetre avec "system32" comme dans ton message précédent:



J'ai lancé le "chkdsk c: /F /R" à ce moment là:
https://www.casimages.com/i/200612081037977214.jpg.html
C'est bien ça ?


Je me suis couché il était à 36%. Ca a mis beaucoup de temps. Je me suis donc couché (plus tot que d'habitude ), et ce matin l'ordi avait redémarré

[rubised]

Bonjour,

Pas de problème pour le temps à répondre,je comprend fort bien ,que tu as ton travail.

Quand tu me dis que ton pc a redémarré ,comment se comporte t'il ??

J'aimerais que tu me refasse une analyse de ZhpDiag en relançant ZhpSuite et analyse.

A te lire

[thierry.laco01]

Il va un peu mieux, j'ai moins de ralentissements. Un exemple: Firefox se lance beaucoup plus vite

Mais ce n'est pas encore ça, loin de là. Selon les sites que je fréquente, l'unité centrale fait du bruit !!! tu sens qu'elle travaille. J'ai peur qu'un de ces quatre il me lache ce PC. Ca serait dommage parce que meme s'il est vieux il tournait encore très bien jusqu'à recemment, surtout vu l'utilité que j'en ai. Et meme Photoshop tourne bien dessus.

Je relance ZHPsuite donc... ?

[rubised]

Bonsoir,

Ok relance Zhp suite met le à jour,et lance l'analyse"

A te lire

[thierry.laco01]

Bonsoir

Voilà le rapport ZHPDiag :

https://www.cjoint.com/c/JFnwYWgZ7TC

[rubised]

Bonjour,

Ton lien est inactif tu l'as mal copié

A refaire

[rubised]

RE ,

Regarde bien pour cjoint

Canned Cjoint OKOK

En premier, il faut se rendre sur le site http://www.cjoint.com/


Puis pour héberger ton fichier :

- Cliquer sur «Parcourir»



Une nouvelle fenêtre va s’ouvre

- Trouve le fichier que tu souhaite héberger ; puis cliquer sur «Ouvrir».



Attention : La taille des documents acceptés est limitée à 15 Mo….


Ensuite , tu as deux possibilitées :

- Héberger le fichier en diffusion publique : le fichier sera indexé par les moteurs de recherche, avec un choix de durée d'hébergement entre « illimitée », « 4 jours » ou « 21 jours ».



- Héberger le fichier en diffusion privée : le fichier ne sera pas indexé par les moteurs de recherche, mais sa durée d'hébergement diminue entre 4 et 21 jours.


Une fois ces éléments sélectionnés, il suffit de passer à la page suivante et de cliquer sur le bouton bleu « créer le lien Cjoint ».



Par la suite, une nouvelle page s'ouvre.
Tu trouveras le lien correspondant à ton fichier, en gras.


Pour le transmettre à ton correspondant, il suffit de le copier puis de le coller sur le forum.
RESUMER EN IMAGES



A te lire

[thierry.laco01]

Je ne comprends pas ce qui se passe... Ca me l'a déjà fait au début du topic...

Là ça marche:

https://www.cjoint.com/c/JFomMX70k0C

Mais au bout de 5 min, le lien est inactif. Mais si je recharge la page/le lien cijoint 2 ou 3 fois, il est là Regardes, ça doit te faire pareil... Incroyable...

Dans le doute, je l'ai mis là aussi:
https://www.grosfichiers.com/QgDfs6n9nkq

[rubised]

Bonjour,

Le lien Cjoint inactif bizarre ,par contre le deuxième c'est ok je l'analyse et reviens vers toi.

Il y a toujours E-Mule en P2P on va le supprimer.

A te lire

[rubised]

Re...,

Fais ce qui suit



Cliques sur le bouton nettoyage

tu vas obtenir une fenêtre zhpfix

Copie le tout le texte présent dans le lien ci-dessous:

https://www.cjoint.com/c/JFpim6Kfe8R



Colle le script en cliquant sur le bouton1

Lance le nettoyage en cliquant sur le bouton bouton2

Puis tu génères le script

Héberge le rapport sur cjoint (ou sur ton site)et poste moi le lien créé

A te lire

[thierry.laco01]

Bonsoir

Voilà le rapport ZHPFix :

https://www.cjoint.com/c/JFpupufkI1C

[rubised]

Bonjour,

Comment se comporte ton PC ? après ce fix
A te lire

[thierry.laco01]

Bonjour

Il va mieux. Il y a moins de ralentissements, mais selon les sites où je vais, j'en ai toujours

Je sens qu'il est vieux...


Il n'y a plus de virus / malwares ?

[rubised]

Re...,

Ce pc au fait est ce une tour ou un portable ?

[thierry.laco01]

C'est une tour

Tiens, un problème persistant: je n'arrive toujours pas à écrire les caractères spéciaux comme les e avec accent circonflexe par exemple....

[rubised]

Bonjour,

Pour ton e avec accent circonflexe Tu tappes bien sur la touche de cet accent et aussitôt sur le e ?

Sinon regarde ici >> Résultats de recherche
Extrait optimisé sur le Web
SYMBOLE CODE CLAVIER DESCRIPTION
è Alt+ 0232 e accent grave minuscule
é Alt+ 0233 e accent aigu minuscule
ê Alt+ 0234 e accent circonflexe minuscule
ë Alt+ 0235 e tréma minuscule

Pour ta tour, vérifie si elle est propre, si nécessaire dépoussières la

Passe un coup de Ccleaner si tu ne connais pas je te prépare un canned d'utilisation car son interface a changée

Le canned Ccleaner


Télécharge Ccleaner
Ou ici site officiel>>> https://www.piriform.com/ccleaner/download

.Installe le, puis lance le, en tant que administrateur sous vista win 7 et 8 et 10



1) Lancer Ccleaner en cliquant sur son icône sur ton bureau

2) Cliquer sur « Ignorer et démarrer le bilan de santé »




3) Il te sera peut être demandé de fermer Edge Google ect….



Cliquer sur « Fermer et Analyser »


4) Une fois l’analyse qui sait lancée , est terminée

Tu auras ceci cliquer sur « Optimisez le »



5) Une fois l’optimisation terminée tu auras ceci





6) Cliquer ( Sélectionner) l’onglet « Registre » et cliquer sur « Chercher les erreurs »




7) Une fois que les erreurs sont affichées si il y en a , cliquer sur « Corriger les erreurs sélectionnées




8) Tu auras cette demande « Voulez vous créer une sauvegarde des clef de registre »



Cliquer sur « OUI »

9) Puis cliquer sur

« Enregitrer «



10) Ensuite cliquer sur « Corriger toutes les erreurs »





11) Une fois la correction terminée , fermer Ccleaner


Il faut aussi vérifier les programmes qui se lancent au démarrage de ton PC

Pour ce faire:

Programmes du démarrage , (qui restent actifs tout le temps (évidement))

Pour les désactiver (les programmes au démarrage) , Utilise Ccleaner >> ouvre le , puis, clique sur l' onglet <outil> , puis sur l'onglet <démarrage> et là dans l’onglet<Windows> désactive les tous, sauf tes programmes de protection (AntiVirus/ MBAM/ Windows defender /ect...
Mais saches qu’ils ne sont que désactivés et non supprimés, tu pourras toujours les réactiver si tu le désires

Ensuite retente un AdsFix ,si il bloque de nouveau, je contacte son concepteu

A te lire