- sam. 2 avr. 2016 12:37
#176294
Bonjour, en tentant de me connecter sur mon compte Facebook, dans un premier temps on me redemande mon mot de passe (alors qu'il est enregistré sur mon ordi) et l'on me poste le message suivant :
"Il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant. Nous allons vous aider à résoudre le problème pour maintenir la sécurité de votre compte et empêcher le logiciel malveillant de se propager à vos amis.
Un logiciel malveillant est un logiciel qui tente de voler des informations personnelles et provoque des problèmes lorsque vous utilisez Facebook. Cliquer sur des liens qui contiennent des logiciels malveillants, ou les partager, peut les transmettre à votre ordinateur."
J'essaye de faire ce que l'on me dit mais rien ne se passe. Et dans le même temps mon logiciel Avira (de sécurité) me signale qu'il a détecté quelques virus.
Que dois je donc faire ? j'ai éteint et rallumé mon ordi mais le même message ré-apparait. Merci pour votre aide.
"Il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant. Nous allons vous aider à résoudre le problème pour maintenir la sécurité de votre compte et empêcher le logiciel malveillant de se propager à vos amis.
Un logiciel malveillant est un logiciel qui tente de voler des informations personnelles et provoque des problèmes lorsque vous utilisez Facebook. Cliquer sur des liens qui contiennent des logiciels malveillants, ou les partager, peut les transmettre à votre ordinateur."
J'essaye de faire ce que l'on me dit mais rien ne se passe. Et dans le même temps mon logiciel Avira (de sécurité) me signale qu'il a détecté quelques virus.
Que dois je donc faire ? j'ai éteint et rallumé mon ordi mais le même message ré-apparait. Merci pour votre aide.