Il peut arriver que vous ne puissiez pas enregistrer de vidéos sur Snapchat. Le support de Snapchat propose de leur soumettre le souci pour qu’ils puissent le corriger à cette adresse : https://support.snapchat.com/co/bug-record-videos
La page étant en anglais, voici la traduction de l’introduction (traduit par Google traduction) :
Lorsque vous essayez d’enregistrer un vidéo-t-elle le gel de l’application ou recevez-vous un « enregistrement vidéo a échoué » message d’erreur?
Faites-nous savoir en détail ce que vous vivez.
S’il vous plaît noter: Si vous êtes faible sur l’espace de stockage de la mémoire, vous ne pouvez pas être en mesure d’enregistrer des vidéos. Pour libérer de l’espace sur votre appareil, essayez de supprimer les applications non utilisées, de la musique ou des photos.
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