Voici la procédure permettant de modifier son numéro de téléphone. La procédure officielle est disponible sur le support de Snapchat à cette adresse : https://support.snapchat.com/a/mobile-verification
La page étant en anglais, voici la traduction (traduit par Google traduction) :
Appuyez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran de l’alimentation.
Appuyez sur « votre numéro de mobile. »
Saisissez votre numéro de téléphone dans l’espace qui dit « numéro de mobile » et appuyez sur « Vérifier ».
Sur le pop-up, cliquez sur «Envoyer par SMS» pour recevoir un message texte contenant votre code de vérification, ou si vous si vous préférez recevoir le code par un appel téléphonique, appuyez sur le bouton « Appelez-moi à la place ». Un nombre « Unknown » appellera votre téléphone avec un code de vérification.
* S’il vous plaît noter que les frais de messagerie texte standard s’appliquent. Le message texte est envoyé à partir d’un number– États-Unis si vous êtes un utilisateur international, votre fournisseur de services peut vous facturer des frais de SMS international. Vous pouvez également avoir à activer la messagerie texte internationale auprès de votre opérateur. *
Entrez le code de vérification dans le message texte ou un appel téléphonique dans l’application et appuyez sur « Continuer ».
Bonjour, J’ai un petit problème, J’ai changer de numéro et de téléphone et je ne pas aller sur mon compte snap car il on envoyer le code sur mon encien numéro et je ne peux le récupérer. Merci de votre réponse.
Pourquoi personne répond à votre commeentaire j’aimerai savoir aussi comment on fait….
Bonjour,
Pour obtenir de l’aide il est préférable d’ouvrir un sujet sur le forum : https://www.forum-entraide-informatique.com/support/messageries-reseaux-sociaux.html
Gabriel.
Comment ta fais ?
Il réponde pas jai besoin de mon compte moi tous sa à cause de leur beug à la con
moi aussi j’ai le meme problème et je n’ai toujours pas trouvé de solution !! de l’aide svp
Bonjour à toutes et à tous,
J’ai changé de téléphone et de numéro. J’ai téléchargé snapchat sur mon nouveau téléphone. Et un code d’authenticité est envoyé sur mon ancien numéro. (Ce dernier est hors service). Comment puis-je me connecter svp? Mon adresse mail est valide mais snapchat ne m’aide pas.