FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[brams7777]

Bonjour,

Voici mon problème, hier en allumant mon ordinateur portable je me rends compte que la resolution de mon écran ne correspond pas! La résolution de l'écran ressemble à une configuration d'un demarrage en mode sans echec, pour vous situer un peu l'aspect!!

 

Mon logiciel de nettoyage tune up utilities pour ne pas le citer m indique un problème au niveau de ma carte graphique: «Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"

je me rends compte que sur toute la surface de l 'écran des traits bleus apparaissent  à la verticale!

Malgré une mise à jour des pilotes de la carte graphique, la résolution de l'écran est toujours la même" 800 par 600 pixels, une difficulté à naviguer sur internet , le pointeur de la souris ralenti et je ne peux pas mettre en veille mon portable car il ne me le propose plus se produisent!!!

 

Je m'en remets à vous pour obtenir une aide qui me sera précieuse

[Invité]

Bonjour,
Peux-tu poster une copie d'écran en mode normal et une en mode sans échec
As-tu désinstallé le pilote de la carte et redémarré le pc
As-tu regardé dans affichage pour régler celui-ci avec les paramètres recommandés
Je crains que ta puce graphique soit HS mais tu peux réparer celle-ci toi même si tu es un peu bricoleur.
Problème connu pour ce genre de carte graphique nvidia et attention à TuneUp Utilities qui fait beaucoup plus de mal que de bien.

Que dit le gestionnaire de périphérique du côté de la carte graphique

[brams7777]

bonjour tout à bord merci de ton aide je t'envoie les captures d 'ecran demandées si tu regardes bien des traits bleus apparaissent  à la verticale!!!

http://i82.servimg.com/u/f82/18/36/73/48/en_mod10.jpg


http://i82.servimg.com/u/f82/18/36/73/48/captur11.jpg

ensuite oui j'ai desinstallé le pilote de la carte graphique et redemarré mon pc portable packard bell!

l affichage m 'indique peu de chose je n'ai plus le choix entre deux ecrans mais qu'un seul pour le paramétrer!

au niveau de la carte voici ce qui  m'est indiqué:type de processeur, type de convertisseur,carte,information du bios,memoire graphique totale disponible: tout indique "non disponible"!!!
ensuite, memoire video dediéé,memoire video systeme,memoire systeme partagée: tout indique "n.a"

le gestionnaire de la carte graphique indique: ce peripherique n 'utilise aucune ressource parce qu'il a un probleme  et Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes.  (Code 43)
 
voila tout ce que  je pux te dire!

merci

[Invité]

Bonjour,
Je ne vois rien sur tes captures

[Invité]

Bonsoir,
Ha, ok, sur l'image 10 (la première) je vois des lignes mais elles sont horizontales pas verticales et sur la seconde image je ne vois rien.

[brams7777]

re, c'est à dire que tu ne vois pas les traits fin bleu ou tu ne peux pas ouvrir mes captures d'ecran? au cas ou je te remets les captures en mode normal et en mode sans echec:












je te mets aussi a disposition deux nouvelles captures d 'ecran concernant la carte graphique

http://i82.servimg.com/u/f82/18/36/73/48/captur12.jpg /

http://i82.servimg.com/u/f82/18/36/73/48/captur13.jpg

[Invité]

Bonsoir,
La première image semble bonne chez moi et la deuxième a des lignes horizontales.
Dans le gestionnaire, la carte est désactivée ou en erreur
Peux-tu cliquer sur l'onglet pilote et poster une capture

[brams7777]

bonjour ok je vous poste cela...




et

[Invité]

Bonjour,
Ok, quel est la version de ton Windows et 32 ou 64 bits

[brams7777]

bonjour desolé su retard j ai la version 32 bits

[Invité]

Bonjour,

Quel Windows (vista ou sept)

Et je pense que tu n'avais pas le dernier pilote.

Pour vista il y a la version 307.83 WHQL du: 2013.02.25
Pour Windows sept il y a la version 320.18 WHQL du: 2013.05.23

[brams7777]

j ai vista et j ai deja telechargé et installé ce pilote

[Invité]

Bonjour,

Je pense que mon premier post au sujet de ta carte était bon (carte graphique qui commence à lâcher).

Peux-tu et veux-tu juste faire une demande de vérification de ton pc dans la section désinfection pour être sûr que le pc est sain.

Tu postes ici - http://www.forum-entraide-informatique. ... sinfection et en titre tu mets vérification de mon ordinateur .

Le helpeur verra si tout est ok ou pas et si quelque chose d'autre cloche.

[Invité]

Bonjour,

Est-ce-que la désinfection et la mise a jour des programmes est terminée

Peux-tu lire une vidéo pour voir ce que fait le pc au niveau de l'écran

Aussi, dans
Démarrer
Zone de recherche tu tapes msinfo32 entrer
Tu cliques sur le plus de composants
Périphériques à problème
Est-ce-que tu as quelque chose d'affiché

[brams7777]

bonjour et merci tout à bord!!!

alors toutes les mises à jours sont faites.

ensuite quand je lis une video en petit format ex: you tube l image est plus ou moins correct mais en plein ecran l image est saccadé.

dans péripheriques à probleme il est indiqué ceci:
NVIDIA GeForce 8600M GS PCI\VEN_10DEDEV_0425SUBSYS_C1051631REV_A1\488B61F700008 43

[Invité]

Bonjour,
ok, désinstalle la carte graphique dans le gestionnaire de périphérique et redémarre ton pc puis retourne dans le gestionnaire de périphérique, regarde ce qu'il y a dans carte graphique et si tu as toujours des problèmes de lignes.

[brams7777]

re, toujours la meme chose le petit triangle jaune est présent

[Invité]

Bonjour,
Clique droit dessus nvidia GeForce 8600M GS et mettre à jour pour voir si tu as toujours le code 43.

Peux-tu donner la marque, le modèle et la référence de ton pc que je regarde sur le site du fabricant.

J'ai déjà ça Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits) et Packard bell mais regarde sous l'étiquette du pc pour le modèle.

Il me manque EasyNote ou notebook et le modèle du produit EN..... .

Si tu ne sais pas, tu retapes msinfo32 puis entrer dans la zone de recherche et tu regardes sur la ligne modèle de la première page (résumé système).

As-tu fait aussi une recherche de mise a jour avec Windows update pour voir si il te propose quelque chose

[brams7777]

oui le code 43 malgré la mise a jour du pilote chez nvidia est toujours la, le modele est: easynnote sb85

[Invité]

Re,

Si tu as des sous à gaspiller, je crois que tu peux mettre la main dans le porte monnaie car il va falloir acheter un autre pc ou l'utiliser dans l'état (en mode VGA en désactivant la carte graphique dans le gestionnaire de périphérique).

Sinon, tu peux tenter une réparation de ta puce graphique qui prolongera la vie de ton pc mais , pas indéfiniment.

Ok, pas de driver chez Packard bell car il faut aller sur l'ancienne page qui est ici - ftp://ftp.download.packardbell.com/NOTE ... %20series/

Teste quand même avec ce pilote d'origine ftp://ftp.download.packardbell.com/NOTE ... 762v32.exe (en exécutable direct pour voir si il y a une différence).

Si rien de mieux, puce graphique HS avec réparation possible (mais pas chez tout le monde, uniquement certains réparateurs et je ne connais pas le coût).

D'autres proposent le changement de la carte mère pour ne pas trop s'embêter (prix d'un pc)

A toi de voir

[2011N2]

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• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
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[roro04]

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